Автодилер. Торговля техникой: Практическое пособие - Волгин Владислав Васильевич (книга бесплатный формат .txt) 📗
94
IES – Independent Equipment Supplier.
95
Captive components.
96
OES (Original Equipment Supplier) – поставщик оригинального оборудования.
97
IES (Independent Equipment Supplier) – независимый поставщик оборудования.
98
Пояснительная брошюра к постановлению № 1400/2002.
99
Captive components.
100
EU Block Exemption Regulation 1400/2002, Article l(l)(s)
101
ICDP.
102
http://gva.de
103
Данные 2008 г.
104
Мягкая франшиза, авторизация в меньшем объеме, чем дилеров.
105
Термин “связанные”, “несвободные (пленные)” (captive parts) запасные части: относится к деталям, обладающим патентной защитой или блокирующими договорами с изготовителями; это видимые части и некоторые внутренние компоненты.
106
Distress parts – запчасти бедствия: компоненты, применяемые для устранения неисправностей.
107
Точно в срок.
108
Автономными называют авторизованных автокомпаниями дистрибьюторов запчастей, не торгующих автомобилями и услугами по ремонту.
109
В соответствии с новым регулированием авторынка.
110
http:/ / www.hella-press.de /
111
“Aftermarket Logistics – The fast show”, Institute of the Motor Industry, October 2005. http://www.motor.org.uk/magazine/
112
Distress parts (англ.).
113
По данным компании “Wolk & Partner car consult GMBH”.
114
Рунет полон претензий к автодилерам и их сервисам, см.: http:// boards.auto.ru/blacklist/, http://ladyauto.ru/forum/
115
Contrefaite – поддельный (франц.).
116
См. раздел “Расчеты мощности”
117
См. раздел “Расчеты мощности”
118
Подробнее о создании автодилерского центра говорится в книге: “Автосервис. Создание и компьютеризация”. – М.: ИТК ’’Дашков и К?”, 2009.
119
Market – рынок (англ.).
120
В английском варианте – marketingmix 4Р (product, place, price, promotion).
121
Макаенок А. Затюканный апостол. Пьеса.
122
См. раздел “Регулирование торговли запасными частями”.
123
По материалам доклада ЦИ РАМ “Маркетинг легковых автомобилей” на конференции “Автомобильный маркетинг в России. Проблемы исследования рынка и прогнозирования”. 2002, июль.
124
См.: Волгин В. В. Авторынок Евросоюза. Деловая практика, регулирование, тенденции. – М.: ИТК “Дашков и К?”, 2007.
125
РИА “РосБизнесКонсалтинг”, 13.06.2002 г.
126
Вместо конкуренции с крупными американскими автомобилями.
127
Котлер Ф. и др. Основы маркетинга / Пер. с англ. – М., 1998.
128
Там же.
129
Котлер Ф. и др. Основы маркетинга / Пер. с англ. – М., 1998.
130
Билл Гейтс, президент компании Microsoft (Computer Week-Moscow. – 1996. – № 49).
131
По: Прашкевич Г. Записки промышленного шпиона // www. seminar-training.com.
132
Стоимость нормо-часа в небольших городах.
133
“Дашков и К?”, 2007.
134
По решению ЕС с 2003 г. автомобильным дилерам разрешается торговать несколькими марками машин. См.: Волгин В. В. Авторынок
135
Такой кредит называют также частным лизингом.
136
Deloitte & Touche, October 2002.
137
Превышение прибыли после выплаты налогов над стоимостью кредитов.
138
А. Казакова, консультант группы компаний “Сумма технологий”.
139
На примере системы “Incadea”. www.intellect-service.ru
140
Девольт Д. 100 методов успешной торговли // www.seminar-training.
com.
141
Автор плана – Наталья Блинкова. Этот документ был подготовлен “РосБизнесКонсалтингом” исключительно в целях информации, (http:// research.rbc.ru).
142
Программы стимулирования сбыта могут являться орудием защиты в конкурентной борьбе. Например, акции, направленные на ускорение покупки или “накопление запасов” потребителем, могут подорвать программы стимулирования сбыта конкурента.
143
Image – образ (англ.).
144
Настольная книга священнослужителя. – М., 1988.
145
Например: Соловьев Э. Я. Современный этикет. Деловой протокол. —
М.: Ось-89, 1998.
146
Ронин Р. Своя разведка: способы вербовки агентуры, методы проникновения в психику, форсированное воздействие на личность, технические средства скрытого наблюдения и съема информации. – OCR Палек, 1998.
147
По: Е. Кащеева, опытная телефонистка фирмы “Парус”.
148
На примере системы “Incadea” // www.intellect-service.ru
149
На примере системы “Альфа-Авто”. www.rarus.ru
150
Такой кредит называют также частным лизингом.
151
Carl Sewell, Paul P. Brown. Customer for life. – New York, Pocket Books, 1998
152
На примере системы “Incadea”. www.intellect-service.ru
153
Статистика продаж иномарок в России по данным комитета автопроизводителей АЕБ. Таблица с сайта autonews.ru autoNews.ru, 16 января 2009.
154
С 1.01.2008 г. метод ЛИФО не разрешается Положениями по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации.
155
В случае так называемых пристенных постов площадь увеличивают на 0,5 м.
156
impotence
157
Испанский дилер компании International Harvester
158
Баранов К. М. Техническое обслуживание экскаваторов, дорожностроительного оборудования и кранов. Статья в сборнике: Техническое обслуживание машин, оборудования и приборов зарубежными фирмами: Сборник статей. – М.: Внешторгреклама, 1978.
159
Хисрик Р. Руководитель кафедры предпринимательства в Школе менеджмента Weatherhead (США) // Эксперт. – 2000. – № 25 (236).
160
Лавровский И., директор консалтинговой фирмы Rapid Development Systems, Inc. (Канада) // Эксперт. – 2000. – № 25
161
Кэссон Г. Н. Как делать и сохранять деньги. 12 правил // http:// reft.kulichiki.net
162
Энкельман Николаус Б. Преуспевать с радостью. – М.: Интерэксперт, 1993.
163
Маккей X. Как уцелеть среди акул, опередить конкурентов в умении продавать, руководить, стимулировать, заключать сделки. – М.: Экономика, 1991.
164
Кстати, “стимул” – это палка с острым концом, которой в Древней Греции погоняли быков, запряженных в повозки.
165
Кэссон Г. Я. Как делать и сохранять деньги. 12 правил.
166
Кэссон Г. Н. Как делать и сохранять деньги. 12 правил.
167
Троцкий А., Трапуленис Р. Разобраться по понятиям // Услуги и
цены. – 2007. – № 11 (251).
168
Павлов А. В., Новожилов А. В. Организация многопрофильного розничного магазина для торговли автомобильными запасными частями. – Проект, 2005.
169
Бережливое производство (англ.)
170
Клок К., Голдсмит Дж. Конец менеджмента / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2004.
171
Ермолин А. А. Письмо Путину В.В. www.forum.msk.ru
172
Fractus – дробный, фрагментарный (лат.).
173
Шим Д. К., Сигел Д. Г. Основы коммерческого бюджетирования / Пер. с англ. – СПб., 1998.
174
Уокер Д. Введение в гостеприимство / Пер. с англ. – М.: ЮНИТИ,
1999.
175
Экспатрианты, иностранные работники.
176
Сокращенное изложение отрывка из: Минаев С. flyxless: Повесть о ненастоящем человеке. – М.: ACT, Транзиткнига, 2006.
177
См. приложение.
178
Ронин Р. Своя разведка: способы вербовки агентуры, методы проникновения в психику, форсированное воздействие на личность, технические средства скрытого наблюдения и съема информации. – OCR Палек, 1998.
179
Бенджамен Франклин.
180
Бланчард К., Вэгхорн Т. Миссия возможного, или Как стать компанией мирового класса / Пер. с англ. – Челябинск: Урал LTD, 1998.
