Boss: бесподобный или бесполезный - Иммельман Рэймонд (читать книги без регистрации полные TXT) 📗
– Ты помнишь поговорку, что один в поле не воин?
– Да, а что?
– В ней идет речь о второй особенности племенного поведения – в коллективе человек ищет безопасность.
– Хорошая идея, – сказал Грэг. – В периоды экономической нестабильности люди чувствуют себя неуверенно. Они вступают, например, в профсоюзы – чтобы почувствовать себя в безопасности. Групповые интересы, желания, надежды становятся для человека важнее личных, – Грэг оторвал еще один желтый листок, что-то написал на нем и прилепил на доску.
На листочке было написано:
Особенность племенного поведения № 2:
Усиление чувства собственной безопасности.
Люди собираются в племя, чтобы усилить собственную безопасность.
– Есть еще одна особенность, – продолжал делиться выводами Дэннис. – Когда дела идут хорошо, человек начинает стремиться к самосовершенствованию. Люди могут совершенно спокойно покинуть свое племя и сменить работу, чтобы получать зарплату побольше, найти должность получше или просто поучиться чему-то новому.
– Так какая же у нас будет третья особенность племенного поведения?
– Ну, если уж мы заговорили о личной безопасности, то стоит вспомнить и о чувстве собственной значимости.
Грэг снова сделал надпись на желтом листке и повесил его рядом с предыдущим. На этот раз надпись была такая:
Особенность племенного поведения № 3:
Повышение собственной значимости
Если безопасности людей ничего не угрожает, они стремятся повысить собственную значимость.
– Угу, – задумчиво пробормотал Грэг, – а как мы свяжем это с нашим племенем?
Дэннис подумал, потом вдруг сказал:
– Я расскажу тебе одну историю.
Грэг внимательно посмотрел на него.
– Несколько лет назад моего друга пригласили на деловой ужин с руководителями завода, который принадлежал крупной промышленной корпорации. Это был самый первый завод компании, открытый еще в тридцатых годах. В то время, о котором я рассказываю, завод переживал трудные времена и правлению компании пришлось выставить его на продажу. И его должны были закрыть. Как и многие старые заводы, он находился в индустриальном городке, в захолустье, откуда давным-давно уехали все люди с амбициями. Ну а те, кто остался, работали именно тут, на заводе, поэтому все очень боялись, что его все-таки закроют, и пребывали в огромном напряжении. Защитить рабочих было некому, поэтому они объединились в профсоюз. Между руководством и профсоюзом вспыхнула непримиримая вражда. Племена вышли на тропу войны, обвиняя друг друга в предательстве.
– И в чем смысл этой истории? – спросил Грэг.
– Племена так же, как люди, могут бояться за свое существование. И так же, как люди, могут угрожать друг другу.
– Ты думаешь? – Грэг почесал в затылке.
– Племенам, как и отдельным личностям, важна безопасность и собственная значимость.
– Интересно, – сказал Грэг. – Выходит, те люди, которые чего-то боятся, могут искать защиту в своем племени. (Как, например, рабочие, которые вступили в профсоюз, – в твоем примере.) А племя будет делать все, чтобы обеспечить безопасность своих членов и гарантировать их выживание.
– Думаю, так и есть, – продолжал Дэннис. – Я как-то читал в одной книге, почему начинались самые кровопролитные войны на планете. [19] От страха перед агрессором! На самом деле этот агрессор представлял меньшую опасность, чем казалось. Но чтобы обеспечить свое выживание, племя начинало действовать (ведь лучшая защита – нападение!) и автоматически вызывало такую же реакцию у врага, втягивая его в войну. Например, Гитлер пришел к власти в Германии во время глубокого экономического кризиса – когда разногласия между левыми и правыми достигли своего апогея. И хотя противники были одной национальности и находились в одинаковых условиях, они сформировали два племени, и каждое боролось за свое выживание. Гитлер люто ненавидел левых. А поскольку источником коммунизма в то время был Советский Союз, именно коммунисты стали тем вражеским племенем, которое он так жаждал стереть с лица земли. Его ненависть к Советскому Союзу превратилась в навязчивую идею, он попытался ее реализовать, и это привело к краху Третьего рейха.
Грэг снова сделал надпись на желтом листке и прилепил его на доске рядом с другими листками:
Особенность племенного поведения № 4:
Усиление безопасности племени
Племя защищает себя, когда возникает угроза его безопасности.
«Интересно, это ли имел в виду Батч», – подумал Грэг.
В этот момент зазвонил телефон на столе Грэга. Звонил Эл, руководитель отдела эксплуатации:
– Привет, Грэг. Хотел просто сказать вам, что весь отдел технической эксплуатации сейчас занят переделкой очистных камер. Они работают сверхурочно. Вам придется организовать для моих ребят барбекю.
– Вот здорово! – просиял Грэг.
Положив телефонную трубку, он почувствовал большое облегчение: Эл взял на себя ответственность и стал сам принимать решения.
Он машинально загнул уголок желтого блокнота. Мысли его витали где-то далеко. Дэннис посмотрел на него с подозрением.
– Хорошие новости?
– Ага, – ответил Грэг.
– Ну-ка, поделись.
Грэг пересказал разговор с Элом. Дэннис удивился:
– Действительно – хорошие, чего ж ты задумался?
Грэг не ответил. Он опять погрузился в свои мысли.
– Эй, ты где? – Дэннис помахал рукой прямо перед носом Грэга.
Грэг не отреагировал.
Дэннис сел на свое место и скрестил руки на груди.
– Дашь мне знать, когда проснешься, – сказал он с обидой в голосе.
Грэг молчал еще минуты две. Он смотрел на желтые листки. Тишину в комнате нарушал только шум кондиционера.
– Эврика! – крикнул Грэг и выскочил из-за стола. Дэннис даже вздрогнул от неожиданности.
– Что случилось? – спросил он удивленно.
– Я нашел недостающее звено! – воскликнул Грэг.
Он что-то написал на желтом листке, подбежал к доске и прикрепил листочек рядом с остальными. На нем было написано:
Особенность племенного поведения № 5:
Повышение значимости племени
Когда племени ничего не угрожает, оно повышает свою значимость.
Дэннис смотрел на желтый листок.
– Ты что-то выпил в обед? – спросил он подозрительно. – Что ты скачешь? И что означает: «повышает свою значимость»?
– Ничего не выпил. Это звонок Эла меня надоумил. Я ведь не сомневался, что эксплуатационщики сейчас же отправятся переделывать очистные камеры. Они же не делают мне одолжение, а просто выполняют свою работу. Почему все-таки Эл мне позвонил?
– Чтобы сохранить с тобой хорошие отношения? – предположил Дэннис.
– Нет, чтобы я оценил, сколько усилий прилагают эксплуатационщики для процветания нашей компании! – выдал Грэг.
Глаза его сияли.
Дэннис нахмурился. Слова Грэга доходили до него с трудом.
– Может, ты и прав. Но мне это напоминает предвыборную кампанию. Политическим партиям не надо беспокоиться о собственном выживании, поэтому они просто убеждают избирателей, чтобы за них голосовали. Они кричат, что именно их партия – самая достойная из всех, и обещают, к примеру, хорошо выполнять социальные программы или улучшить систему обязательного медицинского страхования.
Грэг обрадовался:
– Отличный пример!
Он откинулся на спинку и вытянул ноги. Они оба смотрели на аккуратный ряд желтых листков. Теперь поведение коллективов и личностей воспринималось совершенно по-другому.
– Ну, вот все и прояснилось! – Грэг вскочил на ноги, оттолкнув свой стул на колесиках так, что тот докатился до самого шкафа с документами. Грэг расхаживал у доски.
Дэннис наблюдал за ним с некоторой настороженностью.
– Что прояснилось?
– Да мотивация же! – воскликнул Грэг. – Смотри, единственный источник мотивации – это что? Принадлежность к племени и вытекающее отсюда поведение! Взаимодействие между нами и нашими племенами диктует наше поведение. Племена определяют социальную принадлежность личности, а к какому именно племени относится личность и какие представления у этой личности, – все это не важно.
19
John G. Stoessinger. Why nations go to war. 5th ed. St. Martins Press, New York, 1990, p. 212, p. 218.