Энциклопедия Человеческого Д***изма. Без согласования (СИ) - Мартовский Вадим (лучшие книги без регистрации .txt, .fb2) 📗
— Повторяемость.
Она развернула к нему лист с правками.
— Нам важно не выяснить, кто в этой истории плохой. Нам важно понять, почему в тысячах похожих историй один человек в какой-то момент берёт дрель, арматуру и решает, что он теперь инженер.
— Потому что ему не отвечают.
— Иногда. Иногда потому, что он любит дрель. Иногда потому, что его отец всё чинил сам. Иногда потому, что он не выносит ощущения беспомощности. Иногда потому, что его сосед сказал: «Да ты никогда не сделаешь». Люди редко делают одно и то же по одной причине.
— Очень удобно.
— Удобно было бы, если бы причины можно было разложить в таблицу и перестать о них думать.
Лидия подвинула к нему отчёт.
— Переделайте вводную. Уберите «оставили один на один». Оставьте письма, сроки, действия. Человека не убирайте. Просто не решайте за него, что он чувствовал.
Алексей забрал папку.
— А если я знаю, что он чувствовал?
— Вы знаете, что он сказал вам уже после случившегося. Это не одно и то же.
Он встал.
— Выезд через двадцать минут, — добавила Лидия. — Егор ждёт внизу.
— Что там?
— Конфликт вокруг фасада.
— И вы решили, что после балкона я готов к фасаду?
— Нет. Но после балкона вы хотя бы перестали считать, что любое нарушение начинается с человека.
Алексей заглянул в комнату отдыха. Чайник стоял на подоконнике, отсоединённый от розетки, как экспонат в музее неудачных решений. Рядом на стене появился ещё один лист.
В СВЯЗИ С ВРЕМЕННОЙ ПРИОСТАНОВКОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ ЭЛЕКТРОЧАЙНИКА ПРОСЬБА НЕ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ САМОДЕЯТЕЛЬНЫЙ ПОДОГРЕВ ВОДЫ НА ЭЛЕКТРОПЛИТКЕ.
Под объявлением стояла плитка.
На плитке — кастрюля.
Из кастрюли шёл пар.
У стола сидел Борис Михайлович из архива, держал чашку двумя руками и смотрел на неё с выражением человека, который уже несколько лет наблюдает распад государства в уменьшенном масштабе.
— Доброе утро, Алексей, — сказал он.
— Чайник отключили.
— Вижу.
— А плитку?
— Плитка не включена в реестр чайников.
Алексей посмотрел на кипящую воду.
— Она включена.
— Физически — да. Административно — пока нет.
Он вышел, не отвечая.
Егор ждал у старого серого «Логана» НИИ. Курил, стоя ровно за воротами: курение на территории было запрещено, а территория начиналась после трещины в асфальте, которую кто-то когда-то признал границей.
— Тебя долго воспитывали? — спросил он.
— Сказали, что я слишком много думаю о людях.
— Нормально. Через пару месяцев начнёшь слишком мало. Это называется профессиональный рост.
— Ты всегда такой бодрый?
— Нет. Иногда я сплю.
Егор выбросил окурок в урну и протянул Алексею тонкую папку.
На обложке значилось:
КЕЙС № 1162
ЭСКАЛАЦИЯ КОЛЛЕКТИВНОЙ ИДЕНТИЧНОСТИ
ОБЪЕКТ: МНОГОКВАРТИРНЫЙ ЖИЛОЙ ДОМ
ПЕРВИЧНЫЙ ПРЕДМЕТ КОНФЛИКТА: ЦВЕТОВОЕ РЕШЕНИЕ ФАСАДА
— Это серьёзно? — спросил Алексей.
— Серьёзнее, чем выглядит.
— Люди поссорились из-за краски.
— Люди никогда не ссорятся из-за краски. Из-за краски ругаются первые три минуты. Потом начинается всё остальное.
В папке были распечатки переписок, фотографии фасада, протоколы собраний и два эскиза будущего дома. На одном он был бежевым, тёплым и совершенно не запоминающимся. На другом — серо-графитовым, строгим, немного похожим на офис банка.
— Бежевый против графитового? — уточнил Алексей.
— Бежевый фронт против графитового фронта. Есть ещё третья группа: «Давайте сначала починим подъезды». Их никто не любит, потому что они пытаются говорить по делу.
— Кто обратился?
— Управляющая компания. После того как на собрании Марину Юрьевну, председательницу совета дома, назвали «бежевой фашисткой».
— А она?
— Назвала Валерия Семёновича, лидера графитовых, «мадаком, которому нужен дом, чтобы чувствовать себя важным».
— Неплохо.
— Да. Поэтому УК решила, что мы должны вмешаться до того, как они начнут решать вопрос о колере фасада посредством уголовного кодекса или мордобоя.
Они ехали через город, где дома стояли в привычной гамме: серый, бежевый, грязно-бежевый, светло-серый, когда-то-красный. Алексей листал материалы.
Чат дома назывался «НАШ ДОМ. ВАЖНОЕ». В нём было восемьсот с лишним участников, девяносто сообщений в день и почти ни одного сообщения, которое можно было назвать важным.
Марина Юрьевна:
Просьба не поддаваться на провокации. Решение будет принято большинством собственников.
Валерий Семёнович:
Большинство уже подделано в вашей голове.
Ксения, кв. 47:
Я выложила видео прошлого собрания. Пусть люди сами сделают выводы.
Игорь, кв. 92:
Напоминаю, что визуальная концепция не может утверждаться лицами, не имеющими права голоса.
Надежда, кв. 18:
А вы мою маму уже в лица записали? Она собственница, просто умерла.
Игорь, кв. 92:
Соболезную. Но юридический статус объекта от эмоционального отношения не зависит.
После этого в чат отправили тринадцать голосовых сообщений, которые в папку не распечатывали.
— Этот Игорь, — сказал Алексей, — он кто?
— Человек, который знает закон лучше, чем людей. Такие всегда оказываются в центре конфликта, хотя искренне считают себя над ним.
— А остальные?
— Марина Юрьевна живёт в доме с заселения. Для неё бежевый — это «уютно и по-домашнему». Валерий Семёнович переехал пять лет назад. Для него графитовый — «современно и достойно». Ксения снимает всё на телефон и уверена, что прозрачность спасёт мир. Ещё есть пенсионеры, молодые семьи, арендаторы, владельцы трёх квартир, дети собственников и родственники умерших собственников.
— Родственники умерших собственников здесь при чём?
Егор посмотрел на него.
— Ты правда думаешь, что в доме можно провести голосование и не столкнуться с умершими собственниками?
Алексей закрыл папку.
— Не думаю.
— Вот и правильно. Пока не думай. Сначала посмотри.
Дом оказался девятиэтажкой с облупившимся кирпичом, засохшими кустами у подъезда и новой табличкой над дверью: «СОЮЗ СОБСТВЕННИКОВ “НАШ ДОМ”».
Слово «НАШ» было крупнее остальных.
Во дворе уже стояли люди. Посреди площадки лежали два квадратных образца штукатурки: бежевый и графитовый.
Будто кто-то приготовил им выбор между двумя вариантами будущего.
И все заранее знали, что дело не в цвете.
Марина Юрьевна первой заметила их.
Она была в синем пуховике, хотя день стоял тёплый, и держала под мышкой папку с документами толщиной в небольшую жизнь.
— Это из института? — спросила она у мужчины рядом.
— Из какого? — ответил мужчина.
— Из того самого.
— Тогда пусть сразу скажут, кто виноват.
— Мы не устанавливаем виновных, — автоматически произнёс Алексей.
Мужчина посмотрел на него с интересом.
— Тогда зачем вы вообще нужны?
Егор успел раньше:
— Чтобы вы не пришли к выводу, что виноваты все остальные, — сказал Егор.
Мужчина усмехнулся.
— Поздновато.
— Вот видите, — Егор кивнул Алексею. — Работа уже началась.
Марина Юрьевна подошла ближе.
— Я председатель совета дома. Марина Юрьевна. Мы вообще-то просили прислать человека, который разбирается в жилищном законодательстве.
— Мы разбираемся в том, что происходит с людьми до того, как они перестают слушать жилищное законодательство, — сказал Егор.
— Тогда вам повезло. У нас уже перестали.
Она показала на образцы штукатурки.