Как управлять корпоративным племенем - Браун Даниэль (читать книги онлайн бесплатно полные версии TXT, FB2) 📗

● Всеобщее равноправие.

● Сила истины.

● Чистота и простота.

● Слово не должно мешать действию.

● Доверьтесь процессу.

● Подкрепляйте слова делами.

● Не бойтесь.

● Молчание – золото.

● Распознавайте или различайте.

Все люди – молодые и пожилые, черные и белые, мужчины и женщины, бедные и богатые – равны и заслуживают нашего безраздельного внимания. Должны быть полностью услышаны как нужды имеющих власть, так и безвластных. Достижению мира препятствует желание продемонстрировать силу или запугать. Неравноправие – причина многих конфликтов. Исходя из этих соображений, невозможно навязать свою волю другому. Принудительные решения почти никогда не являются правильными и лишь порождают новые проблемы и насилие. Принимать решения голосованием тоже не выход: этот процесс позволяет одним людям получить власть над другими. Лучше долго разговаривать и обсуждать, пока решение не появится само.

Не всегда получается даже услышать свой внутренний голос, не говоря уже о том, чтобы он звучал громко и отчетливо. Чтобы понять, что действительно заслуживает нашего внимания, необходимы правдивость, честность, самопознание и терпение. Дальше остается лишь воплотить все выводы в жизнь, сохраняя полную честность с самим собой и с окружающими. Говорить правду себе и другим, даже когда это противоречит установленным нормам и порядкам, – значит проявлять не только терпение, но и настойчивость, смелость.

Называйте вещи своими именами. Не дайте запутать себя иллюзиями. Не поддавайтесь на видимость, ищите смысл. Обращайтесь справедливо с природными ресурсами, людьми, землей и самим собой.

Не принимайте ничью сторону в конфликте: правда находится где-то посередине. Инструкций или книг, где можно вычитать правду, не существует. Но можно учиться, слушая мысли и слова других людей, которые приведут к более глубоким размышлениям. Вопросы направляют лучше, чем инструкции. Квакерский идеал – это постоянное балансирование между двумя мнениями, постоянный выбор в пользу долгосрочного и глубокого, а не преходящего и поверхностного. Невозможно найти абсолют, догмы сковывают нас и потому опасны. Именно поэтому всегда важно находить правильный ответ, подходящий именно для конкретного случая. Конечно, и в организации жесткие договоренности и пошаговые инструкции могут тормозить процесс, если возводить их в абсолют и постоянно с ними сверяться. Организация должна во что бы то ни стало стимулировать активность, и существует смертельный риск, что навязанные правила могут ее парализовать. Порыв духа, души невозможно загнать в рамки схемы, он должен выражаться свободно и направлять мысль людей. В конце концов, все системы и правила созданы людьми, и поэтому их изменение должно происходить в процессе взаимодействия всех причастных.

Когда вы внимательно выслушиваете мнение остальных и не упускаете из вида цель высшего порядка, результат достигается сам собой. А если его нет, значит, еще слишком рано и все случится позже. Поэтому на нахождение решения может понадобиться чуть больше времени, но, когда решение наконец принято, можно быть уверенным: все его поддерживают и им вдохновляются.

Просто мистического мышления и мироощущения недостаточно: желание обрести рай на земле должно воплотиться в конкретные задачи и действия. Так вещи обретают форму и становятся осязаемыми. Когда вы во что-то верите, то будете постепенно превращать свое окончательное решение в действия. Несмотря на неудачи и сопротивление вы будете упорно воплощать в жизнь то, во что вы верите. Но в то же время постарайтесь взглянуть на свое решение со стороны. Действуйте исходя из принципов, а не из правил и догм. Сохраняйте рассудительность и действуйте, а то, что вы делаете, не обязательно должно быть выдающимся. Главное, чтобы каждый в конечном счете воплотил свои устремления в действия, подпитываясь общей силой собраний. Лучше всего получается действовать, когда вы чувствуете живую связь с миром и людьми вокруг вас.

На примере квакеров можно увидеть, что вера требует больших личных жертв. Стремление к равенству в мире, где царит неравноправие, зачастую оборачивалось тюремным заключением. Если вы хотите породить новое движение, не бойтесь сопротивления и бесстрашно идите вперед. Но не наобум, а сохраняя ощущение связи с самим собой, окружающими и Вселенной. Именно так первые квакеры посвятили себя отмене рабства, а современные инициируют и поддерживают природоохранные проекты.

Кроме того, что квакеры посещают молчаливые собрания, мы заметили, что даже в повседневных разговорах они регулярно замолкают, желая по-настоящему прислушаться. К себе, если их собственный энтузиазм или другие эмоции достигают пика: «Остановись, посмотрим, насколько точно я могу сформулировать, что имею в виду». И к другим: «Прежде чем я тебе отвечу, скажи, в чем именно ты заинтересован, о чем хочешь спросить?» Удивительно наблюдать, насколько сосредоточенная тишина и концентрация, длящиеся всего пару секунд, могут углубить разговор и придать ему иное направление. В этом смысле квакеры говорят о доброте к себе и другим. Люди могут понимать одни и те же слова совсем по-разному. В тишине мы позволяем их смыслу проникнуть в нас. В тишине вы формируете свое мнение и можете его скорректировать или изменить.

В неизбежном конфликте, жаркой дискуссии, напряженной ситуации нам хочется вступить в спор, начать соперничать, найти правого. В таких случаях квакер говорит: «Остановитесь». Он призывает к минуте сосредоточенности и молчания, перед тем как продолжить разговор. Это отличный способ привести мысли и чувства в порядок. В тишине суть глубинного конфликта чаще всего всплывает сама собой. И конечно, чтобы и дальше продолжать разговор на этом уровне, вам потребуется смелость.

Для квакеров важно прислушиваться к голосу Бога, высших сил, Вселенной. Этот голос проявляет себя в виде призыва. Это озарение или мысль, которая производит на тебя сильное впечатление и побуждает к действиям. Чтобы не перепутать озарение с собственным эго или выгодой, квакеры придают большое значение тому, чтобы различать личный порыв и более глубокую обеспокоенность человека. Включив обеспокоенность в повестку дня делового собрания и взвесив все за и против в сосредоточенном молчании, можно избежать заблуждений. Такой подход хорошо регулярно практиковать во время совещаний и при определении дальнейшей стратегии.