Энциклопедия Человеческого Д***изма. Без согласования (СИ) - Мартовский Вадим (лучшие книги без регистрации .txt, .fb2) 📗
Использование кавычек при описании управленческих решений.
Повышенная доля уточняющих вопросов.
Повторяемость слов «интересно», «почему», «кто решил».
Склонность к отсроченному согласию на участие в дополнительных мероприятиях.
Иронические комментарии после формального закрепления решения.
Алексей почувствовал облегчение.
Вот оно.
Нормальная, крепкая, техническая ошибка. Система называла его склонность к наблюдению психологической особенностью, потому что он использовал кавычки и не отвечал на приглашение в календаре в течение пятнадцати минут. Хорошо. Прекрасно. Это уже можно было разобрать. Тут имелись данные, факторы, связи. Тут он снова стоял не внутри чужого диагноза, а снаружи, с инструментами в руках.
Он открыл методологический раздел.
Модель уверяла, что не делает выводов о личности. Модель лишь «фиксировала вероятностные конфигурации субъектного поведения в повторяющихся ситуациях». Затем, не меняя шрифта и тона, она сообщала, что Алексей обладает повышенной вероятностью несанкционированного влияния на групповую интерпретацию решений.
То есть не делала выводов. Просто рекомендовала учитывать его как человека, который может мешать другим думать правильно.
Алексей открыл выгрузку собственных сообщений.
Он работал быстро, с раздражением, которое даже не пытался скрывать от себя. Сводил частоту фраз, смотрел, к чему именно относились его вопросы, отмечал время, отделял переписку по проекту от переписки с бухгалтерией и хозяйственным отделом.
Через час выяснилось, что одним из оснований для его «отсроченного согласия» стал неотвеченный календарный запрос на обязательный инструктаж по пожарной безопасности. Инструктаж был отменён до того, как Алексей увидел письмо.
Ещё один признак критической дистанции появился после его реплики в чате: «Интересно, а бумага в принтере тоже требует согласования с городом?»
Принтер тогда не печатал, потому что отдел закупок не мог определить, какая бумага относится к расходным материалам, а какая — к «средствам обеспечения документарного процесса». Алексей помнил этот день. Егор предложил печатать на салфетках из буфета. Максим сказал, что салфетки не имеют нужной плотности. Через неделю закупили бумагу, но не ту.
— Ты всё ещё разговариваешь с машиной? — спросил Егор из двери.
Алексей не заметил, когда он пришёл.
Егор держал два стаканчика кофе. Он поставил один на стол, посмотрел на экран и тихо присвистнул.
— «Синдром безопасного наблюдателя». Неплохо. Звучит как дополнительная услуга в частной клинике. Два часа посидеть в кресле, ничего не решать и получить справку.
— Они доказывают психологический вывод кавычками.
— Это очень по-нашему. Если человек ставит слово «эффективность» в кавычки, значит, он идеологически неблагонадёжен. Если без кавычек — значит, опасно доверчив.
Алексей повернул к нему монитор.
— Смотри. Они считают задержку с ответом на встречу признаком избегания прямого участия.
— Может, ты в этот момент спал.
— Я был на другой встрече.
— Это ещё хуже. Ты избегал участия, участвуя.
— Егор.
Тот перестал улыбаться.
— Ладно. Ты прав. Это плохая модель. Она берёт поведение, не понимает контекста и выдаёт мотивацию. А потом эту мотивацию можно использовать как удобный повод решить за человека что-нибудь важное.
— Вот.
— Но не обязательно верить железке. — Егор сел на край стола. — Она, похоже, попала туда, куда ты сам не любишь смотреть.
Алексей посмотрел на него.
— Ты сейчас серьёзно?
— К сожалению.
— Что именно она угадала?
Егор пожал плечами.
— Ты очень хорошо видишь, когда другие прячутся за словами. Ты умеешь заранее заметить, где решение станет гадостью, если дать ему правильное название. Но иногда ты столько времени проверяешь, не будет ли твой поступок выглядеть глупо, поспешно или недостаточно обоснованно, что поступок достаётся кому-нибудь похуже.
— Я не обязан бросаться под каждую идиотскую машину.
— Не обязан. И не нужно. Но ты сам знаешь, что речь не об этом.
Алексей хотел возразить. Про неполные данные. Про разницу между осмотрительностью и бегством. Про то, что Егор вообще привык выдавать импульс за принципиальность. Все возражения были готовы, ровные, полезные, правильно заточенные.
Но внутри вдруг всплыла Вика.
«Ты приходишь ко мне уже с выводами».
Он тогда обиделся, потому что счёл её фразу несправедливой. Он ведь приходил. Он слушал. Он задавал вопросы. Он даже заранее составил себе запрет не перебивать.
А ей, оказывается, иногда нужен был не человек, который аккуратно обеспечит пространство для её эмоций. Ей нужен был он. Без подготовленной позиции.
— Машина всё равно не права, — сказал Алексей.
— Конечно, — ответил Егор. — Она просто не совсем не права.
Он встал.
— Света с Игорем в малой. Пытаются придумать, как отправить городу двадцать ответов без двадцати людей. Приходи, когда закончишь спорить с собственным портретом.
После его ухода Алексей ещё некоторое время сидел неподвижно.
Потом открыл личный файл.
Он создал новую страницу.
Долбоеб наблюдательный.
Написал:
Долбоеб наблюдательный — это человек, который приходит на пожар с блокнотом и сперва выясняет, кто согласовал огнетушитель, почему дым не был своевременно классифицирован и не является ли ведро эмоциональным решением.
Он прочитал написанное.
Хорошо. Метко. Можно было оставить.
Он добавил:
Он не безразличен. Он просто уверен, что участие начинается после того, как все обстоятельства будут установлены, риски названы, а возможные последствия распределены по ответственным лицам.
Тут стало хуже. Не литературно — лично.
Алексей положил ладонь на клавиатуру.
Он вспомнил не только Вику. Вспомнил, как на первом совещании по «Контуру» Лидия спросила, нет ли у него замечаний. Он сказал, что замечания есть, но требуется посмотреть методологию. Потом методологию прислали, и он нашёл в ней семь проблем. Затем проект ушёл дальше, потому что сроки. Он писал статьи, делал презентации, строил формулировки. А теперь город просил двадцать имён.
«Я не виноват» — было правдой.
«Я не участвовал» — уже нет.
Он удалил первые два абзаца.
Напичатал медленнее:
Наблюдательный тип часто уверен, что правильно назвать чужую боль почти то же самое, что не пройти мимо.
Потом:
Он видит, как другие превращают человека в случай, кейс, профиль, источник. И потому не сразу замечает, как сам превращает собственную осторожность в характер.
К утру в малой переговорной собрались все.
Света сидела за ноутбуком, собранная до такой степени, что казалось, её можно использовать как линейку. Игорь листал таблицу с данными, иногда наклоняясь к экрану так близко, словно хотел заставить цифры почувствовать стыд. Максим проверял формулировки, но сегодня делал это молча. Лидия стояла у окна с телефоном, ожидая очередного сообщения от города.
Егор устроился на подоконнике.
— Наконец-то, — сказал он Алексею. — Мы уже думали, ты решил официально стать своим профилем.
— Я пришёл.
— Это зафиксировано. Участие в рабочей группе: добровольное, с признаками позднего осознания.
Света повернула ноутбук.
— Смотри.
На экране была таблица. В первом столбце — запрос города: «активные источники обсуждения», «характер влияния», «приоритетность». Во втором — то, что Света и Игорь предлагали отправить вместо фамилий.
Не получил объяснения по решению, затронувшему его непосредственно.
Пострадал от решения или бездействия.
Требует ответа после повторяющихся безрезультатных обращений.